Live Shopping bedst på Facebook Instagram TikTok

New York Times bragte for nylig en artikel, der fremhævede TikTok fremtiden inden for social commerce lanceringen af TikTok i USA. Men mens TikTok opmærksomhed, overser artiklen, hvor live-shopping virkelig blomstrer – nemlig på Facebook Instagram.

Den sømløse integration med e-commerce , som platforme som Sprii tilbyder, er netop det, de store mærker søger inden for live-shopping. Et godt eksempel er Flying Tiger Copenhagen, den danske butikskæde, der netop har meddelt, at den vil lancere live-shopping-events i Storbritannien i samarbejde med Sprii.

Flying Tiger Copenhagen tidligere afprøvet livevideo-events på TikTok. Selvom disse bidrog til at øge interaktionen, var der ingen direkte sammenhæng med salget. Ved at bruge Sprii kan Flying Tiger nu knytte livestreams direkte til sin webshop. Seerne kan straks købe de viste produkter uden at forlade videoen.  

Det er netop denne gnidningsfri oplevelse, der er nødvendig for at omsætte »buzz på de sociale medier« til konkrete salg. Flying Tiger Copenhagen , at det virkelige potentiale ligger i at integrere livevideo direkte i sin egen e-commerce i stedet for udelukkende at benytte en tredjepartsplatform. Flere og flere førende brands kommer til den samme konklusion og vælger løsninger som Sprii.

{{20x-banner}}

Den ægte innovation finder man på Facebook Instagram

I artiklen i New York Times citeres American Eagles CMO for at sige, at live-shopping i USA ikke har gentaget den succes, man har set i Asien. Han nævner, at »en problemfri oplevelse er nøglen« – det skal være nemt for generation Z at klikke sig fra videoen til købet. Det er af denne grund, at TikTok i øjeblikket TikTok denne form for problemfri oplevelse, og derfor finder den virkelige innovation sted på Facebook Instagram.

Platforme som Sprii integrerer livestreaming direkte i mærkernes e-commerce . Kunderne klikker blot på videoen for at gå videre til websiden og checkout, uden nogensinde at forlade platformen. Det er netop denne gnidningsfri oplevelse, der er nøglen social commerce .

TikTok udvider måske sin rækkevidde, men den fremtidige provisionsstruktur giver anledning til bekymring. Som det fremgår af artiklen, TikTok indtægter for at tiltrække sælgere og brugere med generøse rabatter. Dette rejser spørgsmål om bæredygtighed og om, hvornår provisionerne vil udhule fortjenesten. Løsninger som Sprii giver mærker mulighed for selv at styre kampagner og priser.

Artiklen fremhæver også den voldsomme stigning i antallet af tilfældige, billige produkter fra udenlandske sælgere på TikTok . For mærker, der lægger vægt på kvalitet, er denne »ukuraterede« markedsplads ikke særlig tiltrækkende.  

Desuden tror jeg, at selvom TikTok måske vokser, Instagram livestreaming-funktionerne på Facebook Instagram stadig bedre til social commerce. Som artiklen nævner, TikTok bevæge sig væk fra live-shopping. Alligevel er livevideo stadig en afgørende del af at sælge med succes på sociale platforme.

Det er dig, der skal have ejerskabet over dine data, ikke TikTok

Hvis man udelukkende satser på TikTok , mister mærkerne kontrollen over hele oplevelsen. Men ved at udnytte Sprii’s sømløse integration kan mærkerne selv administrere livestreams, kampagner, produkter og salgskanaler – og samtidig beholde ejerskabet til alle dataene.

TikTok udgør ganske vist en vigtig ny indtægtskilde for platformen. Uigennemsigtige provisioner og problemer med produktsortimentet udgør imidlertid en risiko for sælgerne. Og kravet om, at mærkerne skal sælge direkte via TikTok , begrænser fleksibiliteten og kontrollen.

Derimod tilbyder indbyggede løsninger på Facebook Instagram Sprii, social commerce virkelig gnidningsfri social commerce. Mærker kan gå forrest inden for live-shopping, samtidig med at de er direkte forbundet med deres egne e-commerce , hvilket giver dem fuld kontrol, mens de udnytter den eftertragtede »salgskraft på de sociale medier«.

Mens TikTok stor opmærksomhed, ligger det virkelige potentiale i platforme, der integreres direkte med e-commerce . Hvis du er på udkig efter banebrydende live-shopping, skal du se ud over al den hype og i stedet kigge efter løsninger, der smidigt forbinder sociale medier og onlinebutikker.  

Det er der, innovation finder sted i dag.

{{calculator-banner}}