Livestream : Vad är det och hur lyckas man med det?

Livestream är en relativt ny trend där varumärken eller privatpersoner visar upp produkter via en direktsänd videoström, vilket gör det möjligt för tittarna att interagera med programledaren och handla i realtid. Det har blivit allt populärare de senaste åren, särskilt i länder som Kina, där det har vuxit till en bransch värd flera miljarder dollar.

Även i Skandinavien och andra delar av världen börjar man nu se enorma möjligheter inom livestream . Företag som behärskar konsten att handla via livestream uppnår fantastiska konverteringsgrader samtidigt som de stärker kundlojaliteten och ökar varumärkeskännedomen.

Vill du få ditt företag att växa snabbare och bli en mästare på livestream ? Vi visar dig alla tips och knep, så att du vet exakt var du ska börja och vad du kan förbättra.

Vad är livestream ?

Livestream , eller liveförsäljning, är en form av e-commerce kombinerar bekvämligheten med nätbutiker med interaktiviteten i livestreaming.

Enkelt uttryckt handlar det om en direktsändning av en produkt eller tjänst, vanligtvis med ett varumärke eller en person som värd, där tittarna kan se värden demonstrera och diskutera produkten i realtid, ställa frågor och göra inköp - allt inom samma plattform.

I en typisk live shopping visar programledaren upp olika produkter eller tjänster, lyfter fram deras egenskaper och fördelar samtidigt som hen ger en live-demonstration.

Tittarna kan interagera med programledaren via chattfunktioner, ställa frågor om produkten och få svar i realtid. Värden kan sedan ge personliga rekommendationer baserade på tittarens behov och preferenser. Om tittaren bestämmer sig för att göra ett köp kan de göra det direkt i plattformen, utan att behöva navigera bort från strömmen.

Viktiga delar av livestream

Livestream är en växande trend inom e-commerce erbjuder nya möjligheter för företag som vill nå en bredare publik. För att lyckas med denna nya e-commerce finns det flera viktiga faktorer som varumärkena måste ta hänsyn till.

En plattform livestream

Det första viktiga steget när det gäller livestream är att ha en lämplig plattform för livestream-shopping där du kan sända din stream. Det finns många plattformar som kan användas för livestream-shopping, till exempel Facebook, Instagram, YouTube och många andra. Varje plattform har sina egna unika funktioner och sin egen målgrupp, så det är viktigt att välja de plattformar som bäst passar ditt varumärke och din målgrupp.

En fantastisk värd

Programledaren för din livestream en annan avgörande faktor för din framgång. Programledaren bör ha god kunskap om dina produkter, vara karismatisk och engagerande. Hen ska kunna demonstrera och presentera dina produkter på ett effektivt sätt samtidigt som hen interagerar med publiken i realtid. En duktig programledare håller tittarna engagerade och intresserade, vilket leder till ökad försäljning och varumärkeslojalitet.

Välj rätt produkter

De produkter du väljer att visa upp under din livestream också avgörande för din framgång. Dina produkter bör vara visuellt tilltalande och se bra ut framför kameran. Försök att välja olika typer av produkter så att du når en så bred del av din kundkrets som möjligt. Det viktigaste här är att testa.

{{20x-banner}}

Din publik

Att förstå din publiks demografi, intressen och beteende kan hjälpa dig att skräddarsy ditt innehåll efter deras behov och preferenser. Detta kommer också att hjälpa dig att bygga samhällen inom din publik, vilket gör att människor vill komma tillbaka till dina framtida liveströmmar.

Hur ser det ut med livestream idag?

Livestream är en växande trend världen över och har tagit fart under de senaste åren. I och med att covid-19-pandemin har påskyndat övergången till nätbutiker vänder sig allt fler konsumenter till livestream för att uppleva produkter och interagera med varumärken i realtid.

Kina

Kina är världens största marknad för livestreamad shopping, och livestream beräknas uppgå till över 25 % av Kinas totala bruttovärde för varor år 2023. Många kinesiska konsumenter har tagit till sig livestream som ett roligt och bekvämt sätt att handla, och vissa tittar till och med dagligen för att se sina favoritprogramledare presentera produkter. Marknadsvärdet för livestream i Kina förväntas uppgå till 4,9 biljoner yuan år 2023.

Taobao Live, Alibabas plattform livestream , dominerar marknaden med över 60 % av marknadsandelarna.

Europa

I Europa befinner sig livestream fortfarande i sin linda, men fenomenet växer snabbt i popularitet. I Storbritannien har detaljhandlare som John Lewis och ASOS testat livestream-shopping, och trenden förväntas fortsätta att växa.

I Frankrike har även detaljhandelskedjor som Galeries Lafayette gett sig in på marknaden, med planer på att utöka sitt utbud. I Skandinavien har livestream exploderat i popularitet, och företag som Coop och Coolshop flera livestreams varje månad.

I en undersökning från 2021 visade sig 70 % av de europeiska konsumenterna vara öppna och positiva till köp via livestream, vilket gör detta till en mycket intressant marknad för företag som vill ge sig in i livestream värld.

Nordamerika

I Nordamerika är livestream fortfarande ett relativt nytt fenomen, men det vinner alltmer mark. I USA har stora detaljhandelskedjor som Nordstrom, Walmart och Amazon börjat testa livestream som ett sätt att nå ut till kunderna och öka försäljningen.

Enbart i USA uppgick e-commerce till över 17 miljarder dollar under 2022 och förväntas mer än tredubblas under de kommande fyra åren.

Latinamerika

Även i Latinamerika börjar livestream ta fart, med Brasilien i spetsen. I Brasilien har detaljhandlare som Magazine Luiza och Americanas redan anammat livestreamad shopping, och många andra förväntas följa efter. Trenden vinner också mark i andra länder i regionen, såsom Mexiko och Argentina.

I en undersökning från 2021 hade 10 % av de brasilianska konsumenterna sett en livestream shopping-session, och nästan 90 % av dem skulle göra det igen i framtiden. Bara ett år senare hade 62 % av nätkonsumenterna i Brasilien provat på social commerce, och 24 % av dem som inte hade gjort det var intresserade av det.

Varför du bör lära dig livestream

Siffrorna talar sitt tydliga språk. Till och med några av världens största företag har hoppat på livestream , vilket borde vara skäl nog för att visa dig varför du måste bli en mästare på livestream-shopping i sociala medier.

Shopping genom livestreams är ett fantastiskt sätt att engagera sig med kunder och öka försäljningen för nästan alla företag. Hela installationsprocessen är också superlätt så att du kan vara live inom en timme och visa dina produkter för din publik.

En annan anledning till att många företag provar livestream är den större räckvidden man får. Tack vare algoritmerna på sociala medieplattformar som Facebook Instagram når man en betydligt bredare publik på grund av det högre engagemanget.

3 tips för ditt livestream

Det finns massor att tänka på om du vill anordna ett live shopping . Här kommer några tips inför evenemanget, så att du kan få ut det mesta av din sändning och nå en så stor publik som möjligt.

Använd dina sociala mediekanaler

Sociala medier är ett effektivt verktyg för att marknadsföra ditt livestream . Använd dina sociala mediekanaler för att väcka intresse och skapa förväntan. Du kan skapa inlägg, stories och annonser för att marknadsföra eventet och uppmuntra dina följare att dela informationen med sina vänner.

Hypea upp det

Att skapa intresse kring ditt livestream är avgörande för att det ska bli en succé. Du kan väcka uppmärksamhet genom att erbjuda exklusiva erbjudanden eller rabatter till dem som tittar, marknadsföra eventet med hjälp av influencers eller branschexperter, eller skapa en nedräkning för att bygga upp förväntningarna.

Ha kul

Att delta i ett livestream är förmodligen ett helt nytt sätt att marknadsföra dina produkter. Men det är jättekul, och ju bättre dina kunder lär känna dig och ditt företag, desto mer kommer du att känna spänningen. Ett av de bästa tipsen är att ha roligt medan du gör det. Det märks verkligen hos dem som tittar på livestream.

Sammanfattning

Det finns många anledningar till varför livestream-shopping har blivit så populärt i Kina och varför många länder följer trenden. Det är ett nytt, enkelt och spännande sätt att visa upp sina produkter. Vi förväntar oss att trenden kommer att fortsätta växa och utvecklas under de närmaste åren, så det är ett utmärkt tillfälle att prova på det om du arbetar på ett företag som säljer produkter. Om du aldrig har upplevt ett live shopping , prova att delta i en av de många livestreamar som sänds varje dag för att upptäcka ett helt nytt sätt att köpa produkter.

{{calculator-banner}}