Appar för livestream-shopping: De bästa plattformarna, funktionerna och hur man väljer rätt

Sättet som människor handlar på nätet har förändrats snabbt. Statiska produktsidor och snygga bilder räcker inte längre för att fånga uppmärksamheten, bygga upp förtroende och driva på konverteringen på egen hand. Idag behöver varumärken en mer interaktiv shoppingupplevelse för att engagera kunderna och omvandla intresset till försäljning.

Det är just därför som appar för livestream-shopping blir allt populärare.

En professionell plattform för liveförsäljning hjälper varumärken att kombinera underhållning, produktupptäckt och omedelbara köp i en enda smidig upplevelse. Istället för att be kunderna att bläddra på egen hand, jämföra olika flikar och tvivla på sina val kan varumärkena gå live, visa upp produkter i realtid, svara på frågor direkt och guida tittarna från inspiration till checkout att tappa fart.

För återförsäljare innebär detta att e-commerce via livestreaming blir e-commerce mer personligt, engagerande och ofta effektivare alternativ till traditionell nätförsäljning. För kunderna skapar det en rikare upplevelse som känns närmare den personliga servicen vid ett besök i butiken.

Oavsett om du utforskar appar livestream för första gången eller jämför de bästa verktygen på marknaden, kommer den här guiden att förklara vad de är, hur de fungerar, vad du bör tänka på och vilka plattformar som sticker ut.

‍

Att förstå appar för livestream-shopping

Appar för livestream-shopping är digitala plattformar som gör det möjligt för företag att sälja produkter via livestreamade videor. Under en livestream kan programledare, varumärken och återförsäljare ge detaljerade produktdemonstrationer, visa hur produkterna fungerar, svara på frågor från tittarna och uppmuntra till köp i realtid.

Med andra ord förvandlar en plattform för liveförsäljning en vanlig livestreamad försäljning till ett dynamiskt och interaktivt evenemang.

I stället för att förlita sig på statiska bilder och korta produktbeskrivningar kan kunderna se produkterna i praktiken, lyssna på äkta rekommendationer och ställa de frågor de normalt skulle ställa i en fysisk butik. Det gör upplevelsen mer dynamisk och skapar betydligt större förtroende.

De flesta moderna appar för livestreamad shopping innehåller även funktioner som livechatt, skylter, integrerade checkout och verktyg som hjälper handlarna att hålla tittarna engagerade under hela sändningen.

Det är just detta som gör live-shopping online så effektivt. Det förkortar avståndet mellan upptäckt och köp samtidigt som det skapar en starkare känslomässig koppling mellan varumärket och kunden.

Live shopping också i allt högre grad som en viktig del av den moderna handelsstrategin, särskilt för varumärken som vill förena innehåll, gemenskap och konvertering på ett och samma ställe. Man kan beskriva live shopping ett sätt att göra nätbutiker mer personliga, autentiska och framgångsrika, samtidigt som det hjälper företagen att skapa en djupare relation till sina kunder.

‍

Öka konverteringsgraden genom engagemang i realtid

video commerce är inte bara en kopia av online-shoppingupplevelsen – den förbättrar den genom att lägga till ett lager av interaktion i realtid. Genom att kunderna kan ställa frågor och få omedelbara svar undviks tveksamhet och förtroendet stärks redan innan de når checkout. Detta fokus på att optimera konverteringsgraden leder till högre försäljning och färre övergivna varukorgar.

Det som gör det särskilt effektivt är den känsla av brådska och FOMO-effekten som det skapar. Tidsbegränsade erbjudanden och exklusiva blixtförsäljningar under en livesändning uppmuntrar tittarna att agera direkt, istället för att skjuta upp sitt beslut av rädsla för att gå miste om något.

Samtidigt känns liveformat och livestreamar mer mänskliga. Istället för polerade produktbilder får kunderna se riktiga demonstrationer och spontana interaktioner som stärker varumärkets äkthet. Denna öppenhet fungerar som ett naturligt socialt bevis, eftersom tittarna ser andra interagera med produkterna, vilket gör det lättare för människor att bestämma sig för ett köp.

I takt med att social commerce att växa – den amerikanska marknaden förväntas nå 55 miljarder dollar år 2026 och den europeiska ligger inte långt efter – accelererar denna utveckling mot mer interaktiva och förtroendebaserade köpupplevelser. Europeiska varumärken följer redan efter och lägger mindre fokus på statiska transaktioner och mer på att skapa meningsfulla kontakter i realtid med sina kunder.

Var ska man sända live: på sociala medier eller på webbplatsen?

Vilken plattform som är bäst för att anordna ett live-shoppingevenemang online beror på vad du vill uppnå. Sociala plattformar som Instagram Facebook utmärkta när det gäller räckvidd, synlighet och engagemang hos målgruppen. De gör det enkelt att nå ut till kunderna där de redan befinner sig.

Men din webbplats, med en inbyggd integration, ger dig något som sociala plattformar inte kan erbjuda: kontroll. När kunderna tittar och handlar direkt på din webbplats har du full kontroll över hela kundresan, från första besöket till det slutliga köpet. Du kan styra upplevelsen, mäta resultatet mer exakt och se till att kunderna stannar kvar längre på vägen mot checkout.

Det är därför många varumärken väljer en multistreaming . Genom att streama på sociala medier och er webbplats samtidigt kan ni använda de sociala kanalerna för att väcka uppmärksamhet och samtidigt leda kunderna tillbaka till en egen plattform där köpprocessen känns smidig.

Med rätt inställningar slutar inte ditt liveevenemang när sändningen avslutas. replays med köpfunktion replays ligga kvar på din webbplats som videoinnehåll, vilket hjälper kunderna att upptäcka produkter och genomföra köp långt efter att livesändningen är över. Din liveshopping-show blir därmed en e-handelslösning som alltid är aktuell.

Jämför live shopping 6 ledande live shopping

Det finns mångafördelar med livestreaming för företag, men du måste välja den live shopping som passar just dig. Vi har sammanställt de 5 bästa live shopping för att göra valet enklare för dig. Alla dessa e-handelsplattformar för livestreaming gör det möjligt för dig att sända direkt till din publik – men deras funktioner och effektivitet varierar kraftigt.  

Låt oss ta en närmare titt på de olika live commerce .

‍

Sprii-plattformen 

Sprii-plattformen är en mångsidig plattform för livestreamförsäljning som erbjuder en rad funktioner som hjälper företag att öka sin försäljning. Med Sprii-värdappen kan du sända live med en livestream där tittarna kan handla direkt på din egen webbplats och på flera sociala mediekanaler samtidigt. Plattformen erbjuder en smidig checkout genom integration med olika e-commerce , däribland Shopify, Magento, PayPal, WooCommerce och olika fraktalternativ. 

Sprii är lätt att använda och erbjuder ett brett utbud av funktioner, såsom livestreaming, chatt i realtid, försäljning av stillbilder, anpassade skylter, en egen datapanel och mycket mer. 

Det innebär att du kan anpassa dina live shopping så att de stämmer överens med ditt varumärkesprofil, och eftersom allt annat sköts automatiskt kan du fokusera på dina kunder genom att skapa den bästa möjliga live shopping . 

‍

‍

Vår åsikt 

Sprii erbjuder en rad funktioner för företag som vill genomföra skalbara Live Shopping på sin webbplats och i sina sociala mediekanaler. Kombinationen av multistreaming, e-commerce och interaktiva försäljningsverktyg gör det till ett lämpligt val för varumärken som eftersträvar en mer komplett Live Shopping .

Företag som överväger att använda Sprii kan begära en provperiod för att utforska plattformen och bedöma om den passar deras behov. Support finns även tillgänglig under installationen, vilket kan hjälpa teamen att komma igång snabbare.

Facebook 

Facebook är en funktion för livestreaming på Facebook gör det möjligt för användare och företag att sända i realtid till sina följare och vänner. Eftersom Facebook är en av världens mest etablerade plattformar för live-shopping är det en utmärkt idé att använda Facebook live-shopping. 

Du kan använda Facebook för att visa upp just de produkter du vill sälja i din livestream. Det här är en utmärkt lösning om du redan har en stark närvaro på sociala medier. Fler följare innebär fler visningar och större möjligheter att skapa socialt förtroende bland intresserade personer.

‍

‍

Vår uppfattning 

Facebook är utan tvekan en av de bättre plattformarna för livestreamad shopping om du vill skapa ett smidigt live-shoppingevenemang för dina kunder. En stor del av världens befolkning finns redan på Facebook många använder Facebook dagligen, vilket innebär att folk ofta fattar shoppingkonceptet bakom det mycket snabbare. 

Att sända direkt på facebook dock en hel del extraarbete efter sändningen, eftersom det inte finns någon integration mellan Facebook din webbshop, vilket innebär att allt måste skötas manuellt.

Instagram 

Instagram Shopping är en livestreamingfunktion på den sociala medieplattformen Instagram. Plattformen, som utgör en central knutpunkt för kreatörsekonomin, är populär bland företag, influencers och kändisar och erbjuder en unik möjlighet att bedriva försäljning via livestreaming till en stor och engagerad publik. 

Instagram är gratis att använda, och företag kan använda det för att marknadsföra sina produkter och bygga relationer med sina följare. 

Du kan schemalägga dina livestreams, ladda upp massor av produktbilder och mycket mer. Du kan till och med bjuda in andra att hjälpa dig att vara medvärd för dina live shopping . Det är otroligt användbart för företag som vill öka kännedomen om sitt varumärke och öka försäljningen. 

‍

‍

Vår uppfattning 

Live-shoppingplattformar som Facebook Instagram mycket lika varandra. Instagram större möjligheter till anpassning, vilket är fantastiskt om du vill behålla din varumärkesidentitet under hela ditt live-shoppingevenemang. 

Instagram kan du Instagram importera upp till 30 produktbilder, vilket är perfekt för en livestream. Ett stort problem med livestreaming på Instagram att sändningen försvinner efter 24 timmar. Det innebär att potentiella kunder som missar dina livestreamade shoppingevenemang inte kan se dem i efterhand. 

Att sända live direkt på Instagram medför dock en hel del extraarbete efter sändningen, eftersom det inte finns någon integration mellan Instagram din webbshop, vilket innebär att allt måste skötas manuellt.

‍

YouTube 

YouTube är en funktion på den populära videodelningsplattformen som gör det möjligt för innehållsskapare att direktsända evenemang, presentationer, diskussioner och till och med live-shoppingevenemang i realtid. Denna funktion har blivit alltmer populär under de senaste åren, särskilt i och med ökningen av onlineevenemang, virtuella konferenser ochsocial shopping. 

Denna globala e-commerce livestreaming fungerar lite annorlunda. Du kan skapa en butik för din YouTube och marknadsföra dina produkter på det sättet. Du kan sedan tagga produkterna eller fästa dem i chatten så att alla tittare kan se dem. 

‍

‍

Vår uppfattning 

En annan av de mest populära apparna för livestreamad shopping är YouTube . Tack vare det stora antalet användare är det många företag som också vill testa detta. Det är ett logiskt val om ditt företag redan har många YouTube , eftersom det gör det betydligt enklare för dig att nå ut till fler tittare. 

Tyvärr ligger YouTube efter när det gäller funktioner och integrationer jämfört med många andra lösningar. Integrationen med din Shopify är utmärkt, men du måste fortfarande hantera alla köp helt på egen hand utan någon hjälp från plattformen. 

‍

Amazon Live 

Live-shopping finns inte bara på sociala medier utan även på särskilda marknadsplatser för live-shopping, som till exempel Amazon. Amazon har tusentals säljare som vill visa upp sina produkter för de många tittare som varje dag letar efter nya produkter på världens största e-commerce . 

Med denna marknadsplats för livestreaming kan du gå live när du vill och visa upp alla dina fantastiska produkter. Du kan skapa ett livestreaming-evenemang som varar i upp till 60 minuter, vilket passar utmärkt för livestreaming-shopping. 

Det som är bra med Amazon Live är att tittarna kan göra direkta köp via appen och webbplatsen, vilket gör det ännu enklare för dig att skapa försäljning. 

‍

‍

Vår uppfattning 

Om du undrar vilken av plattformarna för livestream-försäljning du ska använda kan Amazon Live vara det rätta valet för dig. Det är ett utmärkt ställe att sälja produkter på tack vare det enorma produktutbudet och de många besökare som Amazon har varje dag. 

Det är också betydligt enklare om du redan har en Amazon-butik som är redo att tas i bruk. Men om du vill nå ut till en mycket bredare publik som kan bidra till att öka trafiken till din egen webbplats måste du hitta en annan lösning. Lyckligtvis finns det många andra live shopping som kan hjälpa dig med det. 

och så vidare 

Whatnot är en app för liveförsäljning som bygger på auktionsliknande försäljning, där säljare kan sända live och tittarna kan lägga bud på produkterna direkt. Plattformen har blivit särskilt populär inom nischkategorier som samlarobjekt, fashion och vintagevaror. 

Många företag undrar: Vad är appen Whatnot och hur skiljer den sig från traditionell e-commerce? Det som skiljer den från många andra livestream är dess starka fokus på gemenskap och känslan av brådska. Istället för traditionell produktpresentation är de flesta sändningarna snabba Whatnot-auktioner där tittarna tävlar om att vinna föremål, vilket skapar en mycket engagerande upplevelse. När man funderar på vad Whatnot används till är svaret oftast: engagerande, budbaserad försäljning av unika föremål.

Säljare kan enkelt gå live via appen, lägga upp produkter i förväg och kommunicera med köpare via livechatt under auktionerna. Betalningar, frakt och transaktioner hanteras direkt i plattformen, vilket gör det enkelt att hantera försäljningen. 

‍

‍

Vår uppfattning 

Whatnot är en kraftfull live shopping om ditt företag passar in i dess format. Den budbaserade karaktären hos en Whatnot-auktionssajt kan skapa spänning och leda till snabba försäljningar, särskilt inom kategorier där brist och unikhet spelar en viktig roll. 

Det är dock ingen universallösning. Om ditt mål är att bygga upp ett eget varumärke, driva trafik till din webbplats och skapa en enhetlig köpupplevelse i alla kanaler kan Whatnot kännas begränsande. 

Det är därför många företag använder plattformar som Sprii vid sidan av eller istället för Whatnot, vilket ger dem full kontroll över sitt varumärke, sin målgrupp och sin räckvidd i flera kanaler, samtidigt som de fortfarande kan dra nytta av live shopping. 

‍

Oumbärliga verktyg för liveframträdanden av hög kvalitet

När du väl har bestämt dig för var du vill sända live och vilken plattform du vill använda är det dags att sätta igång – och för det behöver du de verktyg som krävs för att skapa en livesändning av hög kvalitet.

Att komma igång med e-commerce via livestream e-commerce varken vara dyrt eller komplicerat. Många varumärken börjar med den utrustning de redan har och fokuserar på konsekvens och publikengagemang snarare än på produktion i studioklass. För en smidig upplevelse bör du välja ett verktyg med strömning med låg fördröjning, så att din interaktion med publiken förblir omedelbar.

Rekommenderad konfiguration

Perfekt för varumärken som vill göra liveshopping till en central tillväxtkanal. Detta kräver en uppsättning med flera kameror, ett avancerat ljudsystem, ett professionellt belysningssystem och skräddarsydd grafik. Detta skapar en uppslukande upplevelse som liknar ett miniteleprogram och möjliggör komplexa format och samarbeten.

Inställningar för medium

Passar bäst för varumärken som vill att deras livestreamade shopping ska spegla kvaliteten på deras övriga innehåll. Genom att uppgradera till en spegellös kamera, professionell belysning och trådlösa mikrofoner får man skarpare bilder och renare ljud. Denna nivå ger flexibiliteten att röra sig fritt i butiken eller utställningslokalen samtidigt som man upprätthåller professionella standarder.

Professionell installation

Perfekt för varumärken som vill göra liveshopping till en central tillväxtkanal. Detta kräver en uppsättning med flera kameror, ett avancerat ljudsystem, ett professionellt belysningssystem och skräddarsydd grafik. Detta skapar en uppslukande upplevelse som liknar ett miniteleprogram och möjliggör komplexa format och samarbeten.

‍

Integrera dina befintliga e-handelsplattformar

Ett livestreamat shoppingevenemang ska kännas spännande för kunden – inte krångligt. Därför måste din plattform för livestreamad shopping fungera smidigt tillsammans med din befintliga E-commerce , oavsett om du använder Shopify, Magento, WooCommerce eller någon annan plattform.

När integrationen är välfungerande säkerställer funktioner som lagersynkronisering i realtid att produkter, priser, rabatter, lagernivåer och fraktalternativ hålls synkroniserade över alla kanaler. Tittarna kan klicka på en produkt under sändningen och lägga till den direkt i sin varukorg, vilket förkortar vägen från intresse till köp avsevärt.

Detta underlättar också arbetet för ditt team. En pålitlig synkronisering bidrar till att förhindra överförsäljning, samtidigt som automatiserade orderflöden minskar det manuella arbete som ofta uppstår efter ett liveevenemang.

De bästa lösningarna går ett steg längre med funktioner som väntelistor och förhandsgodkänd checkout, vilket hjälper återförsäljare att tillgodose efterfrågan även när produkterna är slutsålda och ger kunderna en smidigare upplevelse från första klick till slutligt köp.

Öka försäljningen med interaktiva funktioner

Interaktiva verktyg för att öka engagemanget är en av de viktigaste faktorerna för framgång inom livestreamad detaljhandel. Det räcker inte att bara sända video; plattformen måste erbjuda publiken möjligheter att delta. Genom att analysera engagemangsstatistiken under dessa sändningar kan varumärkena få en bättre förståelse för vilka interaktioner som väcker störst intresse.

Gamification som live-tävlingar, utlottningar och ”mystery boxes” håller publiken engagerad under längre tid och skapar en varaktig kundlojalitet. Verktyg som omröstningar och frågesporter kan användas för att samla in produktfeedback i realtid och genomföra marknadsundersökningar på ett effektivt sätt.

Medskylter Shoppable video skylter flytande minispelare kan kunderna fortsätta titta på streamen samtidigt som de bläddrar i produktkatalogen. Dessa verktyg förvandlar shoppingupplevelsen till ”shoppertainment” och skapar en gemenskapsinriktad miljö där tittarna känner sig som aktiva deltagare snarare än åskådare. Denna nivå av interaktion skapar en starkare lojalitet än hos vanliga webbutiker.

Kriterier för att välja rätt plattform

Med så många alternativ kan det kännas överväldigande för säljare att välja rätt plattform för livestreamad shopping för att visa upp sina produkter. Att välja rätt plattform kan ha en direkt inverkan på dina försäljningssiffror.

Här är några tips som hjälper dig att välja de bästa apparna för livestream-försäljning för ditt företag:

1. Tänk på din målgrupp

Olika plattformar för liveshopping riktar sig till olika målgrupper. Tänk på vilken målgrupp du vill nå och välj den plattform som har störst chans att nå just dem. Du kan till och med prova olika sociala plattformar om du är osäker på vilka som passar bäst för att underlätta liveshopping online och återskapa den personliga känslan som man upplever i en fysisk butik.

2. Ta en titt på plattformens funktioner och integrationsmöjligheter

Olika plattformar erbjuder olika funktioner, till exempel möjligheten att lägga till produkter i varukorgen under livestreamen, skapa din egen varumärkesidentitet eller möjligheten att visa upp flera produkter samtidigt. Titta på plattformens funktioner och välj en som stämmer överens med dina affärsmål.

Oavsett om du använder Shopify, Quickpay, WooCommerce eller något helt annat, se till att du hittar en plattform för livestream-shopping som kan integreras med dessa lösningar så att allt passar din verksamhet.

3. Kontrollera plattformens räckvidd

Tänk på plattformens räckvidd och hur många tittare den lockar. Vilka kanaler kan plattformen och appen strömma till? Är den begränsad till en enda kanal eller har den multistreaming ? Du bör välja en plattform som har en stor publik eller som stödjer multistream öka chansen att nå nya kunder.

Att hitta en lösning som Sprii, som gör det möjligt att sända live på flera plattformar samtidigt, är ett utmärkt sätt att öka försäljningen och nå ännu fler tittare.

4. Ta reda på plattformens avgifter

Olika plattformar har olika avgiftsstrukturer. Vissa tar ut en procentandel av försäljningen, medan andra tar ut en fast avgift. Ta hänsyn till plattformens avgifter och välj en som passar din budget och din förväntade försäljningsvolym.

5. Undersök plattformens rykte

Ta reda på mer om plattformens rykte, bland annat genom att läsa recensioner från andra säljare. Du bör välja en plattform som är pålitlig och har ett gott rykte inom branschen.

Om du vill fördjupa dig i de olika live shopping kan du titta på videon nedan eller läsa den fullständiga guiden om ämnet.

Vanliga frågor

Vilka är de bästa live shopping ?

Vilken app som är bäst beror på din affärsmodell. För varumärken som vill ha full kontroll över sin webbplats och sina data är white-label-lösningar som Sprii de främsta alternativen som en heltäckande plattform för försäljning i realtid.

Behöver jag dyr kamerautrustning för att börja sälja via livestream?

Nej, du behöver inte en professionell studio för att komma igång. De flesta framgångsrika säljare börjar med en modern smartphone, ett stabilt stativ och en ringlampa för att säkerställa ett jämnt ljus. Plattformar som är utformade för livestream är särskilt anpassade för mobil sändning, där fokus ligger mer på värdens äkthet och produktkunskap än på en hög produktionskvalitet.

Hur bidrar live shopping till live shopping antalet produktreturer?

Live shopping kunderna se produkterna i realtid, ställa frågor om storlekar och se hur produkterna används i olika sammanhang. Denna öppenhet hjälper kunderna att fatta mer välgrundade beslut, vilket leder till högre kundnöjdhet och betydligt lägre returandelar jämfört med vanliga stillbilder.

Kan jag liveströmma till sociala medier och min egen webbplats samtidigt?

Ja, många moderna B2B shopping erbjuder multistreaming . Detta gör det möjligt att sända en livesändning samtidigt på Facebook, Instagram, YouTube och din egen webbplats. Alla beställningar och lagerhanteringen samlas på en och samma kontrollpanel för ökad effektivitet.

‍